Conditions contractuelles
Conditions générales d’utilisation
En vigueur depuis le 17 juillet 2026 · version 1.0
Ces conditions régissent l’usage d’Exchards, l’app Android et le site exchards.com. En utilisant le service, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, ne l’utilisez pas : c’est la seule conséquence.
Elles sont écrites pour être comprises. Là où il y a une limite qui peut vous coûter — la reconnaissance se trompe, le prix est une indication — nous le disons clairement au lieu de le glisser tout à la fin.
1. Qui nous sommes
Tiber Valley Digital Hub
Via Trastevere 13, Città di Castello (PG), Italia
N° de TVA 03192530545
info@tiber-valley.com
Dans le texte, « nous » désigne le sujet ci-dessus ; « vous » désigne celui qui utilise le service.
2. Ce qu’est Exchards
Exchards est un outil qui reconnaît vos cartes à collectionner à partir d’une photographie, les associe à l’entrée correspondante du catalogue CardTrader, propose un prix sur la base des offres publiques des autres vendeurs et — si vous le lui demandez — publie l’annonce sur votre compte CardTrader, avec votre identifiant.
Ce qu’Exchards n’est pas, et c’est important :
- Ce n’est pas une boutique. Nous n’achetons ni ne vendons de cartes. Nous ne touchons pas à l’argent, nous ne gérons pas d’expéditions, nous n’encaissons pas de commissions sur vos ventes.
- Ce n’est pas CardTrader, et ce n’est ni affilié, ni sponsorisé, ni approuvé par CardTrader. C’est vous qui vendez, sur votre compte, aux conditions de CardTrader. Toute question sur une vente, un paiement, une expédition ou un litige avec un acheteur est entre vous et CardTrader.
- Ce n’est pas un expert. Le prix qu’elle vous propose est une indication de marché, pas une évaluation professionnelle ni une garantie de vente.
3. Ce qu’il faut pour l’utiliser
- Avoir au moins 18 ans et la capacité de conclure des contrats. Le service publie des offres de vente en votre nom : ce n’est pas une activité pour mineurs.
- Un compte CardTrader qui soit le vôtre, en règle avec les conditions de CardTrader, et le token personnel correspondant.
- Une adresse e-mail vérifiée. Sans vérification, il n’est pas possible de connecter l’identifiant CardTrader.
- Des données véridiques au moment de l’inscription.
Le compte est personnel. Les identifiants, c’est vous qui les gardez, et vous êtes responsable de ce qui se passe via votre compte. Si vous soupçonnez que quelqu’un y a accès, changez le mot de passe et écrivez-nous.
4. La reconnaissance automatique et ses limites
C’est la section à lire vraiment.
La reconnaissance repose sur un modèle d’intelligence artificielle qui lit ce qui est imprimé sur la carte, et sur une association au catalogue qui suit des règles fixes. Sur nos tests, le résultat est de 93 % sur 103 cartes, et de 100 % sur les cartes distinguables à leur face. Ce n’est pas, et ce ne sera pas, 100 % dans le monde réel.
- Certaines entrées de catalogue ne se distinguent pas en regardant la carte : rééditions et reconditionnements identiques à l’édition du set principal. Elles sont associées à l’édition principale.
- La reconnaissance par illustration propose des candidats, elle ne décide pas.
- Photos floues, de travers, reflets, holographiques et cartes abîmées dégradent le résultat.
- Les prix viennent des offres publiques sur CardTrader au moment où vous regardez, et ils changent.
La confirmation avant la publication est la vôtre, et c’est votre responsabilité. L’app vous montre ce qu’elle a lu exprès. Une annonce publiée sur votre compte est à votre nom, et c’est vous qui en répondez envers CardTrader et envers l’acheteur — même si la donnée erronée a été proposée par l’app. Si vous vous en apercevez après, l’annonce se modifie ou se supprime depuis l’app.
5. Comment vous devez (et ne devez pas) l’utiliser
Vous ne pouvez pas :
- Utiliser le service pour des activités illicites, ou pour vendre des cartes contrefaites, volées ou que vous n’avez pas le droit de vendre.
- Utiliser l’identifiant CardTrader d’un autre sans y être autorisé.
- Tenter de contourner les limites techniques, le plafond de dépense, l’authentification ou les limitations de fréquence ; sonder ou attaquer l’infrastructure ; utiliser l’app avec des outils automatisés générant une charge anormale.
- Extraire en masse les catalogues, les archives ou les prix pour reconstruire un service concurrent.
- Décompiler ou modifier l’app pour l’utiliser autrement que prévu, sauf dans la mesure où la loi vous le permet impérativement.
- Introduire des images qui violent les droits ou la vie privée d’autres personnes.
Vous êtes responsable des contenus que vous téléversez et des annonces que vous publiez.
6. Prix, et pourquoi il y a un plafond
Exchards est aujourd’hui gratuit. Chaque scan nous coûte du traitement IA, et c’est pour ça que chaque compte a un plafond mensuel : c’est un garde-fou contre l’abus, pas une grille tarifaire, et il est calibré très au-dessus de l’usage d’un vendeur même intensif. Une fois le plafond atteint, la reconnaissance s’arrête jusqu’au mois suivant ; le reste de l’app continue de fonctionner.
Si à l’avenir nous introduisons des fonctions payantes, elles seront annoncées avant et ne transformeront pas en payant ce que vous utilisez déjà gratuitement sans vous le dire.
7. Disponibilité du service
Nous faisons de notre mieux pour le tenir debout, mais nous ne promettons pas la continuité. Le service dépend de tiers (CardTrader, Google) qui peuvent changer, limiter ou interrompre leurs interfaces sans nous demander la permission. Il peut y avoir des interruptions pour maintenance, pannes ou causes hors de notre contrôle.
Nous pouvons modifier, suspendre ou fermer le service, en tout ou en partie. Si nous le fermons, nous vous prévenons avec au moins 30 jours de préavis, à temps pour que vous puissiez emporter vos données.
8. Propriété intellectuelle
L’app, le site, le code, la marque Exchards, le logo, les archives que nous avons construites et les textes sont à nous ou à nos concédants. Nous vous donnons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l’app selon ces conditions. Rien d’autre.
Les photos que vous prenez restent les vôtres. Vous nous autorisez seulement à les traiter pour vous rendre le service — reconnaître la carte et vous montrer l’historique — comme décrit dans la politique de confidentialité. Nous ne les utilisons pas pour autre chose, nous ne les publions pas, et nous n’entraînons pas de modèles avec vos images.
Pokémon et les noms des cartes, des sets et des symboles sont des marques de Nintendo, Creatures Inc. et GAME FREAK inc. / The Pokémon Company. CardTrader et Google sont des marques de leurs titulaires respectifs. Exchards n’est affiliée à aucun d’eux, et ne les nomme que pour désigner les cartes et les services avec lesquels elle fonctionne.
9. Garanties et responsabilité
Le service est fourni « en l’état ». Nous ne garantissons pas que la reconnaissance soit exacte, que les prix proposés soient les bons, qu’une carte se vende, ni qu’elle se vende à ce prix-là.
Dans les limites permises par la loi, nous ne répondons pas de :
- Manque à gagner, perte d’opportunités, ou dommages indirects.
- Conséquences d’une annonce erronée que vous avez confirmée (§4).
- Faits de CardTrader ou de Google : blocages, suspensions de votre compte, modifications ou interruptions de leurs interfaces.
- Usage impropre de votre token CardTrader par qui a accès à votre appareil ou à votre compte.
- Perte de données causée par des événements hors de notre contrôle.
Là où une responsabilité ne peut pas être exclue, elle est limitée à 100 euros ou à ce que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédents, si ce montant est supérieur.
Rien dans ces conditions n’exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de dol ou de faute lourde, en cas de mort ou de lésions corporelles, ni les droits impératifs que la loi reconnaît aux consommateurs. Si une clause ci-dessus entre en conflit avec l’un de ces droits, pour vous c’est le droit qui vaut, pas la clause.
10. Suspension et fermeture
Vous pouvez arrêter quand vous voulez : déconnectez l’identifiant CardTrader, videz l’historique et demandez la suppression du compte en écrivant à info@tiber-valley.com (voir la politique de confidentialité, §8). Il n’y a ni pénalités ni préavis.
Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous violez ces conditions, si vous utilisez le service pour des activités illicites, ou si votre usage met en danger l’infrastructure ou les autres utilisateurs. Sauf urgence ou obligation légale, nous vous disons pourquoi et nous vous donnons la possibilité de répondre. À la fermeture, les données suivent la politique de confidentialité.
11. Modifications des conditions
Nous pouvons les mettre à jour. Si la modification est substantielle — c’est-à-dire qu’elle change vos droits ou nos obligations — nous vous la communiquons par e-mail ou dans l’app avec au moins 15 jours d’avance. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez fermer le compte avant qu’elle n’entre en vigueur : c’est votre porte de sortie, et elle est sans conséquences. Continuer à utiliser le service après cette date vaut acceptation.
12. Loi applicable et juridiction
La loi italienne s’applique.
Si vous utilisez Exchards comme consommateur, le juge du lieu où vous résidez ou avez votre domicile reste compétent, et les protections impératives du pays où vous vivez restent acquises. Vous pouvez aussi vous adresser à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : consumer-redress.ec.europa.eu.
Si vous utilisez Exchards dans l’exercice d’une activité professionnelle, le tribunal de Pérouse est exclusivement compétent pour les litiges.
Si une clause de ces conditions était nulle ou inefficace, les autres restent valables.
13. Contacts
Pour quoi que ce soit — une question, une réclamation, un signalement, la suppression du compte — écrivez à info@tiber-valley.com.